আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। s16-এ আমরা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি — জানান আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষা দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ইমেইল, ফোন এবং অ্যাড্রেস দরকার হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের জন্য আমরা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড রাখি। ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার লগ এবং গেম খেলার সময় সংগ্রহ করা হয় জালিয়াতি রোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই
ডেটা ব্যবহার করা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ডেটা অনুরোধ এবং সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
আমাদের চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা প্রস্তুত।
বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা শিকায়তের জন্য ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
আপনার প্রোফাইলে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা ডাউনলোড করুন।
SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার আপনার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা রক্ষা করে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা…
আপনার সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর অর্থ তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পায় না।
bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পদ্ধতি পৃথক নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে। আমরা কার্ড সংখ্যা বা ব্যাংক বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না।
নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইনের সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে জালিয়াতি রোধের জন্য।
আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট বা সম্পন্ন লেনদেন সম্পর্কে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন বা এটি মুছে দিতে বলতে পারেন।
আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইন মেনে চলার জন্য যখন প্রয়োজন তখনই…
এখানে আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞাসা করে তার উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং পেমেন্ট সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।